Am fanylion ewch i’n tudalen Cysylltu â ni
Gwelwch hefyd ein tudalennau hawliau am ragor o wybodaeth am eich hawliau mewn sefyllfaoedd gwahanol.
Mae’r Adran wedi cynyrchu cyfarwyddyd ar gyfer y diwydiant teithio awyr – Cod Ymarfer – sydd ar gael ar ei wefan.
Department for Transport
Great Minster House
76 Marsham Street
London W1P 4DR
Desg gymorth ymholiadau: 020 7944 8300
Ffacs: 020 7944 9643
Ebost: FAX9643@dft.gsi.gov.uk
Gwefan: www.dft.gov.uk
Mae’r Cyngor Defnyddwyr yn sefydliad defnyddwyr annibynnol, yn gweithio tuag at newid er budd i ddefnyddwyr Gogledd Iwerddon. Os ydych wedi eich sefydlu yng Ngogledd Iwerddon, cysylltwch â’r CCNI os oes gennych gŵyn am gwmni hedfan neu gŵyn â maes awyr sy’n ymwneud â’ch anabledd neu trafferthion symud.
The Consumer Council
116 Holywood Road
Belfast
BT4 1NY
Ffôn: 0845 601 6022
E-bost: complaints@consumercouncil.org.uk
Gwefan: www.consumercouncil.org.uk
Cylchgrawn ffordd o fyw anabledd
Gwefan: www.ablemagazine.co.uk
Cwmni gwyliau sy’n arbenigo mewn darparu gwyliau o’r ansawdd gorau i ‘r rhai â thrafferthion symud.
Avionics House
Naas Lane
Quedgeley
Gloucester
UK
GL2 2SN
Ffôn: 01452 729 739 Fax: 01452 729853
Ebost: info@accessibletravel.co.uk
Gwefan: www.accessibletravel.co.uk
Cyngor defnyddwyr y DU ar gyfer teithwyr awyr yw’r Cyngor Defnyddwyr Trafnidiaeth Awyr (AUC). Os oes gennych unrhyw gŵynion teithio awyr nad ydynt yn gysylltiedig âg anabledd na thrafferthion symud, cysylltwch â AUC os gwelwch yn dda.
Air Transport Users Council
CAA House
45-59 Kingsway
London
WC2B 6TE
Ffôn: 020 7240 6061
Ffacs: 020 7240 7071
Ebost: complaints@auc.org.uk
Gwefan: www.auc.org.uk
Mae holl aelodau AAC yn drwyddedig o dan raglen Drwydded Trefnyddion Teithio Awyr Awdurdod Hedfan Sifil (ATOL)
AAC
5th Floor
Regal House,
70 London Road
Twickenham
TW1 3QS
Ffôn: 020 8288 1430
Gwefan: www.aac-uk.org
Prif gymdeithas fasnach teithio’r DU yw ABTA.
ABTA
68-71 Newman Street
London W1T 3AH
Ffôn: 020 7637 2444
Gwefan: www.abta.com
Cymdeithas fasnach teithio’r DU yw AITO sy’n cynrychioli trefnyddion teithio arbennigol ac annibynnol
AITO
133A St Margaret's Road
Twickenham
Middlesex TW1 1RG
Ffôn: 020 8744 9280
Gwefan: www.aito.co.uk
Cynllun rhwymo a thrwyddedu’r Llywodraeth yw ATOL ar gyfer trefnyddion teithio sy’n gwerthu pecynnau gwyliau sy’n cynnwys hedfaniadau ac arbenigwyr teithiau awyr yn gwerthu tocynnau siarter a thocynnau cwmnïau hedfan cofrestredig gostyngol .
ATOL
Civil Aviation Authority
45-59 Kingsway
London WC2B 6TE
Ffôn:020 7453 6430
Gwefan: www.atol.org.uk
Gellir canfod gwybodaeth am y Cynllun Bathodyn Glas ar wefan yr Adran Trafnidiaeth yn http://www.dft.gov.uk/transportforyou/access/bluebadge/
Llinell gymorth y Bathodyn Glas: 0207 944 2914 or 0161 367 0009
Ebost: blue.badge@dft.gsi.gov.uk
Rheolydd hedfan arbenigol annibynnol y DU yw’r CAA .
Gwefan: www.caa.co.uk
Mae DPTAC yn cynghori Llywodraeth y DU ar fynediad i gludiant i bobl anabl.
DPTAC
Zone 4/24
Great Minster House
76 Marsham Street
London SW1P 4DR
Ffôn: 020 7944 8011
Ffôn Destun 020 7944 3277
Ffacs 020 7944 6998
E-bost: dptac@dft.gsi.gov.uk
Gwefan: www.dptac.gov.uk
Cymdeithas Fasnach Deithio’r DU yw’r FTO sy’n cynrychioli trefnyddion teithio mwyaf y DU.
Federation of Tour Operators
1st Floor
Graphic House
14-16 Sussex Road
Haywards Heath
West Sussex
RH16 4EA
Ffôn: 01444 457900
Gwefan: www.fto.co.uk
Mae’r ymgyrch hwn gan y Comisiwn Hawliau Anabledd wedi ei anelu at eich helpu i gael y gorau o gludiant cyhoeddus ac i fod yn fwy annibynnol. Ewch i www.mygojo.co.uk
Maent yn darparu cyngor i’r rheiny â chŵn tywys wrth deithio â’u cŵn.
The Guide Dogs for the Blind Association
Burghfield Common
Reading
RG7 3YG
Ffôn: 0118 983 5555
Ffacs: 0118 983 5433
Ebost: guidedogs@guidedogs.org.uk
Gwefan: www.guidedogs.org.uk
Ffôn: 0207 660 0068
Gwefan: www.iata.org
Corff annibynnol yw’r JCMBPS sy’n cynnwys cynrychiolwyr o brif sefydliadau pobl ddall,fyddar a dall a rhannol ddall, â diddordeb penodol mewn mynediad a symudedd.
JCMBPS Secretariat
Hillfields, Burghfield Common
Reading, Berkshire
RG7 3YG
Ffôn: 0118 983 8359
Ffacs: 0118 983 8206
Gwefan: www.jcmbps.org.uk
ebost: jcmbps@guidedogs.org.uk
Mae Anabledd Leonard Cheshire yn bod i newid agweddau tuag at anabledd ac yn gwasanaethu pobl anabl o gwmpas y byd.
Head Office
Leonard Cheshire Disability
66 South Lambeth Road
London
SW8 1RL
Ffôn: 020 3242 0200
Ffacs: 020 3242 0250
Ebost: info@LCDisability.org
Gwefan: www.lcdisability.org
Siop un stop ar gyfer gwybodaeth diogelwch defnyddwyr yn y DU. Mae’r safle hwn yn darparu cyfoeth o wybodaeth ar gyfer defnyddwyr a busnesau, ysgolion, canolfannau gwybodaeth a chyngor, sefydliadau cymunedol, cynghorau lleol, asiantau cefnogaeth busnes a chymdeithasau masnach.
Gwefan: www.tradingstandards.gov.uk
Grŵp masnachu yw’r TTA wedi’i wneud o drefnyddion teithio llai.
Travel Trust Association
Albion House
3rd floor
High Street
Woking
Surrey GU21 6BD
Ffôn: 0870 8890577
Gwefan: www.traveltrust.co.uk